Resulta inevitable, como cada año, la aparición de nuevas predicciones del Social Media para el año 2011. Nos encuentramos con ciertos argumentos que se repiten, y de los que podemos realizar nuestra propia valoración: Javier Celaya (CEO at Grupo Dosdoce de Comunicación Cultural): «El retorno de inversión se convierte en la palabra clave en la web social.« … Sigue leyendo